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Matplus respektiert Ihre Privatsphäre

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten ist für uns ein wichtiges Anliegen, das wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die bei Ihrem Besuch unserer Online-Angebote erhoben werden, vertraulich und nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Datenschutz und Informationssicherheit sind wesentliche Bestandteile unserer Unternehmenspolitik.

Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

Matplus GmbH
Hofaue 55
42103 Wuppertal

E-Mail: [email protected]

Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 · Verarbeitete Datenkategorien

Kommunikationsdaten (z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, IP-Adresse) werden verarbeitet.

3.2 · Verarbeitungsgrundsätze

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z.B. Namen, Adressen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, die Ausdruck der Identität einer Person sind.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, z.B. im Rahmen einer Registrierung.

3.3 · Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Unsere beauftragten Dienstleister und wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • 3.3.1 · Bereitstellung dieses Online-Angebots: Rechtsgrundlage: Überwiegend berechtigtes Interesse unsererseits an Direktmarketing, sofern dies unter Beachtung der datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben gemäß dem Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) erfolgt.

  • 3.3.2 · Beantwortung von Nutzeranfragen im Rahmen eines Kontaktformulars: Rechtsgrundlage: Überwiegend berechtigtes Interesse unsererseits an Direktmarketing und der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, sofern dies unter Beachtung der datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben gemäß dem DDG erfolgt bzw. vertragliche Erfüllung bzw. Einwilligung.

  • 3.3.3 · Feststellung von Störungen und aus Sicherheitsgründen: Rechtsgrundlage: Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten im Bereich Datensicherheit und überwiegend berechtigtes Interesse an der Behebung von Störungen und der Sicherheit unserer Angebote.

  • 3.3.4 · Eigene und fremde Werbung sowie Markt- und Meinungsforschung gemäß den gesetzlichen Vorgaben: Rechtsgrundlage: Einwilligung oder überwiegend berechtigtes Interesse unsererseits an Direktmarketing, sofern dies unter Beachtung der datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben gemäß dem DDG erfolgt.

  • 3.3.5 · Wahrung und Verteidigung unserer Rechte: Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse unsererseits an der Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte.

3.4 · Logdateien

Bei der Nutzung des Internets werden bestimmte Informationen von Ihrem Internetbrowser automatisch übermittelt und von uns in sogenannten Logdateien gespeichert. Diese speichern wir zur Feststellung von Störungen und aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Untersuchung von Angriffsversuchen) für kurze Zeit und löschen sie anschließend. Erfordert ein Vorfall eine längere Speicherung zu Beweiszwecken, so werden diese Logdateien von der Löschung ausgenommen, bis der Vorfall endgültig geklärt ist, und können im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.

In den Logdateien werden insbesondere folgende Informationen gespeichert:

  • IP-Adresse des Endgeräts, von dem aus auf das Online-Angebot zugegriffen wird;
  • Internetadresse der Website, von der das Online-Angebot aufgerufen wurde (sogenannte Herkunfts- oder Referrer-URL);
  • Name des Dienstanbieters, über den der Zugriff auf das Online-Angebot erfolgt;
  • Name der abgerufenen Dateien oder Informationen;
  • Datum und Uhrzeit sowie Dauer des Zugriffs;
  • Übertragene Datenmenge;
  • Betriebssystem und Informationen zum verwendeten Internetbrowser einschließlich installierter Add-ons;
  • http-Statuscode (z.B. „Anfrage erfolgreich“ oder „Angeforderte Datei nicht gefunden“).

3.5 · Datenweitergabe

3.5.1 · Datenweitergabe an andere Verantwortliche

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an andere Verantwortliche übermittelt, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder ein Dritter ein überwiegend berechtigtes Interesse an der Datenweitergabe haben oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Details zu den Rechtsgrundlagen finden Sie im Abschnitt „Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen“ (siehe Nr. 3.3). In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wenn Daten auf Grundlage eines überwiegend berechtigten Interesses weitergegeben werden.

Darüber hinaus können Daten an andere Verantwortliche übermittelt werden, sofern wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder durchsetzbarer behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen hierzu verpflichtet sind.

3.5.2 · Datenweitergabe an Dienstleister

Wir beauftragen externe Dienstleister mit Aufgaben wie Marketing-Dienstleistungen, Programmierung, Datenhosting und Hotline-Services. Diese Dienstleister haben wir sorgfältig ausgewählt und überwachen sie regelmäßig, insbesondere hinsichtlich des sorgfältigen Umgangs und Schutzes der bei ihnen gespeicherten Daten. Alle Dienstleister sind von uns zur Vertraulichkeit und Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verpflichtet.

3.5.3 · Übermittlung an Empfänger außerhalb des EWR

Wir können personenbezogene Daten auch an Empfänger mit Sitz außerhalb des EWR in sogenannten Drittstaaten übermitteln. In diesem Fall stellen wir vor der Übermittlung sicher, dass der Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besitzt (z.B. auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission für das betreffende Land oder der Vereinbarung sogenannter EU-Standardvertragsklauseln mit dem Empfänger) oder dass Sie der Übermittlung zugestimmt haben.

Eine Übersicht der Empfänger in Drittstaaten und eine Kopie der konkret vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus können Sie von uns erhalten. Bitte nutzen Sie die Informationen unter „Verantwortliche Stelle und Kontakt“ (siehe Nr. 2).

3.6 · Dauer der Speicherung; Aufbewahrungsfristen

Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten so lange, wie dies für die Bereitstellung unseres Online-Angebots und der damit verbundenen Dienste erforderlich ist oder wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben (z.B. nach der Erfüllung eines Vertrags können wir noch ein berechtigtes Interesse am Postmarketing haben). In allen anderen Fällen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme derjenigen Daten, die wir zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahren müssen (z.B. aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen sind wir verpflichtet, Dokumente wie Verträge und Rechnungen für einen bestimmten Zeitraum vorzuhalten).

Verwendung von Cookies

4.1 · Allgemeines

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Wenn Sie dieses Online-Angebot erneut aufrufen, sendet Ihr Browser den Inhalt der Cookies an den jeweiligen Anbieter zurück und ermöglicht so die Wiedererkennung des Endgeräts. Das Auslesen von Cookies ermöglicht uns, unser Online-Angebot für Sie optimal zu gestalten und Ihnen die Nutzung zu erleichtern.

4.2 · Deaktivierung und Löschung von Cookies

Unsere Website verwendet zwingend notwendige Cookies (siehe Nr. 4.3.1). Für die Nutzung zwingend notwendiger Cookies ist Ihre Einwilligung nicht erforderlich. Zwingend notwendige Cookies können über die Funktion „Datenschutzeinstellungen“ dieser Website nicht deaktiviert werden. Sie können jedoch jederzeit in Ihrem Browser sämtliche Cookies deaktivieren. Dies kann allerdings dazu führen, dass bestimmte Bereiche der Website in ihrer Funktionalität eingeschränkt sind.

Wenn Sie unsere Websites zum ersten Mal besuchen, werden Sie in einem Cookie-Layer-Popup gefragt, ob Sie die komfortbezogenen Cookies (siehe Nr. 4.3.2) akzeptieren, die auf unserer Seite gesetzt werden. Wir ermöglichen Ihnen, die Nutzung von Cookies nachträglich zu steuern, und Sie können eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Klicken Sie dazu auf den Link „Datenschutzeinstellungen“ im Footer.

Die Optionen unter „Datenschutzeinstellungen“ umfassen keine Cookies, die von anderen Anbietern während des Besuchs von Drittanbieter-Websites gesetzt wurden.

Sie können jedoch in Ihrem Browser jederzeit alle Cookies löschen oder ablehnen oder nur bestimmte Arten von Cookies akzeptieren. Die entsprechenden Informationen finden Sie in den Hilfefunktionen Ihres Browsers. Dies kann jedoch auch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen nicht mehr nutzen können.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter zu verwalten und zu deaktivieren, indem Sie die folgende Website besuchen:

http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement

Diese Website wird nicht von uns betrieben, weshalb wir weder für deren Inhalt noch deren Verfügbarkeit verantwortlich sind oder darauf Einfluss haben.

4.3 · Übersicht der von uns verwendeten Cookies

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die von uns verwendeten Cookies.

4.3.1 · Unbedingt notwendige Cookies

Bestimmte Cookies sind erforderlich, damit wir unser Online-Angebot sicher bereitstellen können. Diese Kategorie umfasst:

  • Name: privacy-accepted
    Typ: Permanent
    Dieses Cookie wird für maximal 12 Monate gespeichert oder bis Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies widerrufen.
    Zweck: Merkt sich Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies für diese Website.

  • Name: privacy-settings
    Typ: Permanent
    Dieses Cookie wird für maximal 60 Tage gespeichert oder bis Sie Ihre Einstellungen zur Nutzung von Cookies ändern.
    Zweck: Merkt sich, welche Cookies Sie für diese Website zugelassen haben.
    Stufe 1: Unbedingt notwendige Cookies akzeptiert
    Stufe 2: Unbedingt notwendige und komfortbezogene Cookies akzeptiert

4.3.2 · Komfort-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, die Benutzerfreundlichkeit und Leistung unserer Websites zu verbessern. Diese Kategorie umfasst:

  • Name: geoservice
    Typ: Permanent
    Dieses Cookie wird für maximal 10 Tage gespeichert oder bis Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.
    Zweck: Merkt sich Ihre Auswahl von Region und Land.

  • Name: privacy-social
    Typ: Permanent
    Dieses Cookie wird für maximal 60 Tage gespeichert oder bis Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.
    Zweck: Merkt sich Ihre Social-Media-Einstellungen.

Soziale Plugins

In unserem Online-Angebot verwenden wir sogenannte Social Plugins verschiedener sozialer Netzwerke; diese werden in diesem Abschnitt einzeln beschrieben.

Bei der Anwendung der Plugins stellt Ihr Internetbrowser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks her. Hierbei erhält der betreffende Anbieter die Information, dass Ihr Internetbrowser die entsprechende Seite unseres Online-Angebots aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Nutzerkonto bei dem Anbieter besitzen oder dort gerade nicht eingeloggt sind. Logdateien (einschließlich der IP-Adresse) werden direkt von Ihrem Internetbrowser an einen Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und gegebenenfalls dort gespeichert. Der Sitz des Anbieters oder dessen Server kann sich außerhalb der EU oder des EWR befinden (z.B. in den USA).

Die Plugins stellen eigenständige Erweiterungen der Anbieter sozialer Netzwerke dar. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der durch die sozialen Netzwerk-Anbieter über die Plugins erhobenen und gespeicherten Daten.

Der Zweck und Umfang der Datenerhebung, die weitere Verarbeitung der Daten durch das soziale Netzwerk sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen sozialen Netzwerks.

Sie sollten die jeweiligen Plugins nicht verwenden, wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter sozialer Netzwerke Daten über dieses Online-Angebot erhalten oder weiterverwenden.

5.1 · Soziale Plugins mit 2-Klick-Lösung

Mit einer sogenannten 2-Klick-Lösung schützen wir Sie davor, dass Ihre Besuche auf unseren Websites standardmäßig durch die Anbieter sozialer Netzwerke erfasst und ausgewertet werden. Wenn Sie eine Seite unseres Internetangebots aufrufen, die solche Plugins enthält, sind diese zunächst deaktiviert. Die Plugins werden erst aktiviert, wenn Sie den bereitgestellten Button anklicken.

5.4 · Soziale Plugins von LinkedIn

LinkedIn wird bereitgestellt von LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA („LinkedIn“). Eine Übersicht der Plugins von LinkedIn und deren Aussehen finden Sie hier: https://developer.linkedin.com/plugins ; Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

YouTube

Dieses Online-Angebot nutzt die Videoplattform YouTube, die von YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“) bereitgestellt wird. YouTube ist eine Plattform, die die Wiedergabe von Audio- und Videodateien ermöglicht.

Wenn Sie eine entsprechende Seite unseres Angebots aufrufen, stellt der eingebettete YouTube-Player eine Verbindung zu YouTube her, damit die Video- oder Audiodatei übertragen und abgespielt werden kann. Dabei werden auch Daten an YouTube als verantwortliche Stelle übermittelt. Für die Verarbeitung dieser Daten durch YouTube sind wir nicht verantwortlich.

Weitere Informationen zum Umfang und Zweck der Datenerhebung, zur weiteren Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube, zu Ihren Rechten und den Datenschutzoptionen, die Sie auswählen können, finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube.

Unser Online-Angebot kann Links zu Websites Dritter enthalten – zu Anbietern, die nicht mit uns verbunden sind. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung etwaiger personenbezogener Daten, die nach Anklicken des Links an Dritte übertragen werden (wie z.B. die IP-Adresse oder die URL der Seite, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten Dritter naturgemäß unserer Kontrolle entzogen ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Verarbeitung derartiger personenbezogener Daten durch Dritte.

Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung benötigen wir diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung und zur Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten sind wir in der Regel nicht in der Lage, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen oder diesen auszuführen.

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Angebots ist es insbesondere erforderlich, dass Sie Ihre IP-Adresse angeben. Ohne Ihre IP-Adresse sind wir nicht in der Lage, Ihr Endgerät anzusprechen.

Im Rahmen der Nutzung unserer Kontaktformulare und unserer Service-Chats müssen Sie die personenbezogenen Daten angeben, die für die Beantwortung der Anfrage oder die Ausführung der Bestellung erforderlich sind. Ohne diese Daten sind wir nicht in der Lage, Ihre Anfragen zu beantworten oder Ihre Aufträge auszuführen bzw. müsste eine bestehende Kommunikation gegebenenfalls beendet werden.

Sicherheit

Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der Bestimmungen der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet.

Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und Ihre bei uns verwalteten Daten insbesondere vor den Risiken der unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Zerstörung, Manipulation, Verlust, Veränderung oder unbefugten Offenlegung bzw. unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Ihre Rechte

Bitte nutzen Sie die Informationen unter „Verantwortliche Stelle und Kontakt“ (siehe Nr. 2), um Ihre Rechte geltend zu machen. Bitte stellen Sie sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.

11.1 · Auskunfts- und Einsichtsrecht:

Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten. Hierzu können Sie ein Auskunftsrecht in Bezug auf die personenbezogenen Informationen geltend machen, die wir von Ihnen verarbeiten.

11.2 · Recht auf Berichtigung und Löschung:

Sie können von uns die Berichtigung falscher Daten und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – die Vervollständigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.

Dies gilt nicht für Daten, die für Abrechnungs- oder Buchhaltungszwecke erforderlich sind oder der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. Soweit auf solche Daten kein Zugriff erforderlich ist, wird deren Verarbeitung eingeschränkt (siehe unten).

11.3 · Einschränkung der Verarbeitung:

Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

11.4 · Datenübertragbarkeit:

Sie haben weiterhin das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder, soweit dies technisch machbar ist, zu verlangen, dass die Daten einem Dritten übermittelt werden.

11.5 · Widerspruchsrecht

11.5.1 · Fallspezifisches Widerspruchsrecht

Soweit wir eine Verarbeitung von Daten auf der Grundlage eines überwiegend berechtigten Interesses vornehmen, wie in dieser Datenschutzerklärung dargestellt, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.

Wir werden dann die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, wir können nach den gesetzlichen Bestimmungen zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Weiterverarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

11.5.2 · Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten zu Werbezwecken

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen („Werbewiderspruch“). Bitte beachten Sie, dass es zu einer Überschneidung zwischen Ihrem Widerspruch und der Nutzung Ihrer Daten im Rahmen einer laufenden Kampagne kommen kann.

11.6 · Widerrufsrecht

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die uns vor Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, erteilt wurden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bleibt bis zum Widerruf unberührt.

11.7 · Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Hierzu können Sie sich an die für Ihren Wohnort zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes oder an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Kinder

Dieses Online-Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu ändern, soweit dies aufgrund der technischen Entwicklung erforderlich ist. In diesen Fällen werden wir auch unsere Datenschutzerklärung entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.

Datum der letzten Überarbeitung: 18.08.2024